Сайт может отображаться некорректно, поскольку вы просматриваете его с устаревшего браузера Internet Explorer (), который больше не поддерживается Microsoft.
Рекомендуем обновить браузер на любой из современных: Google Chrome, Яндекс.Браузер, Mozilla FireFox.

Топ-5 основных проблем при работе с площадками маркетплейс

Топ-5 основных проблем при работе с площадками маркетплейс

Добрый день, если Вы читаете этот пост, Вы, несомненно, хотите продавать и продвигать свои товары через интернет, а именно через площадки маркетплейс. В этом обзоре рассмотрим наиболее часто возникающие проблемы при работе с торговыми площадками, но концентрировать внимание будем не на проблемах, а на их решении. Ниже приведу перечень наиболее частых из возникающих трудностей:

  1. Выбор площадки и регистрация на ней.
  2. Необходимость постоянно отслеживать изменения и обновления интерфейса различных маркетплейсов и учитывать их в работе. К слову, например изменение, связанное со сменой группы товаров при несвоевременном исправлении, может обрушить продажи по отдельно взятой товарной позиции.
  3. Необходимость часто переключаться между разными маркетплейсами при заполнении товаров, контроле статистики, взаимодействии с клиентами и админами площадок – из-за этого часто возникают ошибки и потеря продаж.
  4. Сложности сбора аналитики с разных площадок и их общий структурный анализ, анализ продаж, анализ ценообразования и рентабельности.
  5. Взаимодействие с покупателями – ответы на вопросы клиентов, ответы на отзывы, работа с рекламациями и возвратами.

 

Проверенные на практике решения типичных проблем, возникающих при работе с маркетплейсами от компании ГК Е-КОМ.

  • Мы анализируем Выши товарные позиции, продажи аналогичных товаров на маркетплейсе, продажи Ваших конкурентов и только после этого принимаем взвешенное решение по выбору той или иной площадки.
  • Программное обеспечение разработанное в Е-КОМ ТРЕЙД позволяет собирать статистику с разных площадок, упрощает ее анализ, помогает вести контроль ценообразования и рентабельности продаж.
  • Что бы не попасть под санкции маркетплейсов, например штрафы и блокировку личного кабинета, у нашего предприятия есть специальный отдел, который работает с покупателями и в режим 24/7 решает вопросы с ответами, отзывами, рекламациями и т.п.

 

Преимущества комплексного ведения e-commerce VS частичные отдельно взятые услуги.

Для удобства наших клиентов мы предлагаем полный спектр услуг, то есть у Вас есть возможность заказать какую-то отдельную услугу, но мы рекомендуем всем, особенно представителям малого и среднего бизнеса, отдать это вопрос на полный аутсорсинг. У такого решения есть несколько неоспоримых плюсов:

  1. Вам не надо раздувать штат компании нанимая достаточно дорогих по специалистов в сфере: дизайна, фотографии, маркетинга, продвижения, копирайтинга и др.
  2. С Вашей компании снимается большое количество не профильных процессов: логистика, упаковка, разработка контента, колл-центр для работы с покупателями. Отсутствие лишних отвлекающих процессов позволяет Вам сконцентрироваться на самом важном!
  3. Ошибки сведены к абсолютному минимуму – вся ответственность в одних руках. Вы получаете опытного подрядчика, который отлично разбирается во всех вопросах онлайн продаж, остается только поставить Техническое Задание и обсудить результаты по факту его выполнения.

Как видно из приведенных выше доводов, есть возможность увеличить продажи товаров через интернет, не создав при этом себе лишних проблем. Благодаря тому, что ГК Е-КОМ для Вашего удобства предлагает бесплатный разбор, консультацию, и комфортные первые шаги для начала сотрудничества, то нет причин медлить и искать отговорки. Лучше сразу позвонить и узнать условия сотрудничества, тем более результатом сотрудничества станет увеличение прибыли от 30% за счет открытия новых каналов продаж.

 

Контакты Вашего будущего партнера по e-com.

Телефон для бесплатных звонков 8800 250 47 37, доп.+7 (919) 642-94-42 EMAIL: info@e-comportal.com WHATS`APP- @ecomportal сайт: https://e-comportal.com