С 1 октября 2026 года вступает в силу федеральный закон № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации» — первый закон, который напрямую регулирует работу маркетплейсов с продавцами. Разбираем, что меняется и почему часть требований продавцам уже знакома.
О чём закон и кого он касается
Закон подписан 31 июля 2025 года, а вступает в силу 1 октября 2026-го. Он вводит государственный реестр посреднических цифровых платформ (ПЦП) — в него попадают площадки со среднесуточной аудиторией от 100 тысяч пользователей в год, или от 10 тысяч партнёров с оплаченными сделками, или с оборотом от 50 млрд рублей в год. Под эти критерии однозначно попадают крупнейшие маркетплейсы — Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет.
Оферты становятся договорами
Ключевое изменение — вместо одностороннего документа-оферты, который площадка может менять по своим правилам, все условия работы переходят в формальный договор между оператором платформы и продавцом. Договор должен содержать требования к партнёру, порядок взаиморасчётов, размер и условия вознаграждения, правила установления скидок и основания применения санкций.
Сроки уведомления об изменении условий
Платформа обязана уведомлять продавцов заранее: минимум за 45 дней — об увеличении комиссии, ужесточении мер ответственности или изменениях логистики, минимум за 15 дней — обо всех остальных изменениях (кроме случаев, когда изменения улучшают положение продавца). Это не абстрактная норма на будущее — в действующей оферте Ozon уже сейчас прописаны ровно такие же сроки уведомления об увеличении вознаграждения и тарифов, то есть часть закона у крупных площадок уже фактически работает.
Скидки только с согласия продавца
Маркетплейс сможет снижать цену товара за счёт продавца только если это заранее предусмотрено договором, продавец уведомлён не менее чем за 5 рабочих дней и дал согласие.
Блокировка личного кабинета — по закрытому списку оснований
Ограничить доступ продавцу к личному кабинету можно будет только по основаниям, прямо указанным в законе: требования законодательства, решение суда или госоргана, признаки неправомерного доступа третьих лиц. Платформа обязана уведомить о блокировке не позднее чем за 3 дня (в срочных случаях — в тот же день) с указанием конкретных нарушений, а при устранении нарушения — восстановить доступ в течение 48 часов.
Досудебное урегулирование споров
Жалобу через внутреннюю систему платформы оператор обязан рассмотреть в течение 15 дней, а при признании её обоснованной — отменить применённые меры в течение 48 часов. И это тоже не новость для тех, кто уже работает с Ozon: точно такие же сроки — 15 дней на рассмотрение претензии и 48 часов на отмену мер — уже действуют в его оферте.
Взаимодействие с налоговой
Платформы получат доступ ФНС к данным о продавцах. Продавцам нужно будет следить, чтобы данные в ЕГРИП/ЕГРЮЛ, банке и личном кабинете совпадали, и реагировать на уведомления о налоговых рисках. Отдельно закон нацелен на выявление дробления аккаунтов через анализ связей между ними.
Штрафы за нарушение закона
Система административных штрафов ещё дорабатывается отдельным законопроектом (№ 959258-8), который прошёл первое чтение — конкретных сумм на момент выхода этой статьи пока нет.
Что это значит для продавцов
Главный практический эффект — предсказуемость: правила игры фиксируются в договоре, а не меняются в одностороннем порядке, у изменений появляются обязательные сроки уведомления, а у споров — чёткая процедура и сроки рассмотрения. Часть крупных площадок, судя по уже действующим документам, готовится к этому заранее.
Как мы можем помочь
Соответствие требованиям площадок и корректные данные в карточках, документах и отчётности — базовое условие, чтобы новые правила работали в вашу пользу, а не создавали лишние риски блокировки. E-COM PORTAL берёт на себя приёмку, хранение, сборку и упаковку заказов для продавцов Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета — фулфилмент для маркетплейсов и 3PL в Казани:
- доставка на маркетплейсы 3 раза в сутки 7 дней в неделю;
- адресное хранение на складе класса А, склад и товар застрахованы;
- полное сопровождение «Честного Знака» — эмиссия кодов, нанесение, ввод в оборот, агрегация;
- собственная WMS с API для остатков склада;
- круглосуточная охрана и видеонаблюдение.
Подробнее о том, как площадки уже меняют правила под давлением регулятора — в статье «Продавцы требуют снизить комиссии Wildberries и Ozon».
Хотите работать на маркетплейсах без лишних операционных рисков?
Телефон для бесплатных звонков со всех регионов России: +7 987 420 19 40, e-mail: info@e-comportal.com, сайт: https://e-comportal.com/
